2020年1月アーカイブ

クレーム

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こんにちわ。
クレームつけていますか?
ワタシはよっぽどのことがない限りクレームはつけないですね。

要望は言う事がありますけど、クレームはほぼつけないですね。
おとなしい人間なんで。

要望はいいますよ。

アレがほしい。コレを入れて欲しい。
これは要望です。

まぁまぁ本来の意味なら、これもクレームなんですけどね。
だけど、日本でいうクレームって
いや、日本だけじゃない。
クレームってなんていうんですかね。
怒りと共に伝えられるものっていう感じがしますよね。

んでそのクレーム。
まぁ大抵がどうでも良いモノなんですよね。

おもうにクレームをつける人間って、クレームをつけるのが趣味なんですよ。
ネットでは、どうでもいいモノや人にたいしてひたすら文句だけいう。
当然これに対してマトモに対応しても意味がありません。
何故ならクレームをつけることが趣味な人間だから。
そこに対策をしても、さらに新しくクレームをつけるんです。

つまり、クレームをつける者に対しての最善の対策は。

嫌なら利用しないでください。

これなんですよね。
日本ではそういう対策はほぼしないですけど、
海外では従業員を守るために、そういう方針で運営されることが多いそうです。

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